Termini e condizioni dell'utente

Questi Termini e Condizioni descrivono le regole che disciplinano l'uso di SlotsEater e definiscono il rapporto tra noi e i nostri giocatori. Forniamo una piattaforma di casinò online dove gli utenti possono registrarsi, giocare, effettuare depositi e prelievi e richiedere promozioni. Creando un account o utilizzando i nostri servizi accetti di rispettare questi termini e qualsiasi regola aggiuntiva pubblicata sul sito.

Responsabilità dell'account

Sei responsabile di mantenere i dati del tuo account accurati e al sicuro. È consentito un solo account per persona, nucleo familiare e metodo di pagamento. Non devi condividere le credenziali di accesso né permettere ad altri di accedere al tuo account. Possiamo sospendere, limitare o chiudere gli account se sospettiamo frode, abuso di bonus, account multipli o se fornisci informazioni false. Se ritieni che qualcuno abbia avuto accesso al tuo account senza la tua autorizzazione, contatta immediatamente il nostro team di supporto.

Verifica

Richiediamo la verifica dell'identità prima di determinate azioni, inclusi i prelievi. La verifica può includere un documento di identità rilasciato dal governo, prova di residenza e la conferma dei metodi di pagamento. I tempi di verifica variano: le recensioni indicano che i controlli KYC vengono spesso completati rapidamente, ma l'elaborazione può richiedere più tempo nei periodi di maggiore attività. I fondi potrebbero essere trattenuti fino al completamento della verifica.

Requisiti di idoneità

Per registrarti devi soddisfare il requisito minimo di età indicato e accettare i nostri Termini e l'Informativa sulla privacy. Non devi trovarti in un territorio in cui la partecipazione è vietata. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la registrazione di qualsiasi individuo o giurisdizione in conformità con le restrizioni applicabili. È tua responsabilità assicurarti che il gioco sia consentito nel luogo in cui ti trovi.

Uso accettabile della piattaforma

Usa la piattaforma esclusivamente per il gioco d'azzardo personale e lecito. Sono vietate attività quali frode, collusione, uso di bot, riciclaggio di denaro e lo sfruttamento deliberato di malfunzionamenti tecnici. I tentativi di manipolare i giochi, le meccaniche dei bonus o i processi di pagamento comporteranno la chiusura dell'account e la confisca dei fondi. Monitoriamo i pattern di gioco e potremmo prendere provvedimenti quando si sospetta abuso.

Regole generali su bonus e promozioni

Promozioni, bonus e giri gratuiti sono soggetti a termini specifici pubblicati con ogni offerta. I fondi bonus e le vincite associate sono soggetti a restrizioni fino al soddisfacimento dei requisiti di scommessa e di eventuali altre condizioni. Le percentuali di contribuzione, i limiti massimi di puntata durante il soddisfacimento dei requisiti, i periodi di validità e i giochi esclusi variano a seconda della promozione. I requisiti di scommessa e le altre condizioni potrebbero essere più stringenti rispetto ad altri operatori: leggi sempre i termini completi della promozione prima di partecipare.

Depositi e prelievi

Supportiamo una gamma di metodi di pagamento, incluse le principali criptovalute come Bitcoin, Ethereum e USDT, oltre ad altre opzioni di pagamento. I depositi vengono generalmente elaborati istantaneamente per le criptovalute e, per le valute fiat, a seconda del metodo scelto. I prelievi sono soggetti a verifiche e controlli antiriciclaggio. I prelievi in criptovalute vengono solitamente processati rapidamente una volta completata la KYC, ma i tempi di elaborazione e i limiti possono variare. Minimi, massimi, commissioni e dettagli di elaborazione sono riportati nella cassa e possono differire a seconda del metodo di pagamento.

Risoluzione delle controversie

Se hai una controversia, contatta il supporto in modo che possiamo indagare. Ci impegniamo a risolvere i problemi in modo rapido e corretto. Qualora non si raggiunga una soluzione tramite il servizio clienti, ti indicheremo le procedure di escalation e gli eventuali canali indipendenti di reclamo applicabili nella nostra risposta. L'utilizzo della piattaforma non elimina il tuo diritto di ricorrere ad altri rimedi, se applicabili.

Aggiornamenti ai termini e condizioni

Potremmo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite il sito o via email. L'uso continuato del servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati. È tua responsabilità rivedere i Termini regolarmente.

SlotsEater opera sotto la licenza ALSI-122405031-FI2 rilasciata dall'Anjouan Gaming Authority ed è gestito da CyberCraze Limitada. Per domande relative a questi Termini contatta [email protected].