Regulamin użytkownika

Niniejsze Warunki opisują zasady korzystania z SlotsEater i określają relacje między nami a naszymi graczami. Zapewniamy platformę kasyna online, na której użytkownicy mogą rejestrować się, grać, dokonywać wpłat i wypłat oraz korzystać z promocji. Tworząc konto lub korzystając z naszych usług wyrażasz zgodę na przestrzeganie tych warunków oraz wszelkich dodatkowych zasad opublikowanych na stronie.

Odpowiedzialność za konto

Jesteś odpowiedzialny za utrzymanie dokładnych i bezpiecznych danych konta. Dozwolone jest tylko jedno konto na osobę, gospodarstwo domowe i metodę płatności. Nie wolno udostępniać danych logowania ani pozwalać innym osobom na dostęp do konta. Możemy zawiesić, ograniczyć lub zamknąć konta, jeśli podejrzewamy oszustwo, nadużywanie bonusów, posiadanie wielu kont lub jeżeli podasz fałszywe informacje. Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało użyte bez Twojej zgody, niezwłocznie skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Weryfikacja

Wymagamy weryfikacji tożsamości przed wykonaniem niektórych czynności, w tym wypłat. Weryfikacja może obejmować dokument tożsamości wydany przez władze, potwierdzenie adresu oraz potwierdzenie metod płatności. Czas weryfikacji bywa różny – opinie wskazują, że kontrole KYC często są wykonywane szybko, lecz w okresach zwiększonego obciążenia przetwarzanie może potrwać dłużej. Środki mogą być wstrzymane do czasu zakończenia weryfikacji.

Wymogi kwalifikacyjne

Aby się zarejestrować musisz spełniać minimalny wymagany wiek oraz zaakceptować nasze Warunki i Politykę Prywatności. Nie możesz znajdować się na terytorium, na którym uczestnictwo jest zabronione. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy rejestracji dowolnej osoby lub z danego jurysdykcji zgodnie z obowiązującymi ograniczeniami. To Twoja odpowiedzialność, by upewnić się, że granie jest dozwolone w miejscu Twojego pobytu.

Dozwolone korzystanie z platformy

Korzystaj z platformy wyłącznie do legalnego, osobistego hazardu. Zabronione jest m.in. oszustwo, zmowa, używanie botów, pranie pieniędzy oraz celowe wykorzystywanie usterek technicznych. Próby manipulowania grami, mechaniką bonusów lub procesami płatności skutkować będą zamknięciem konta i utratą środków. Monitorujemy wzorce gry i możemy podjąć działania w przypadku podejrzenia nadużyć.

Ogólne zasady dotyczące bonusów i promocji

Promocje, bonusy i darmowe spiny podlegają szczególnym warunkom, które są publikowane przy każdej ofercie. Środki bonusowe i powiązane wygrane są ograniczone do czasu spełnienia wymogów obrotu oraz innych warunków. Stawki wkładu, maksymalne limity stawek podczas spełniania wymogów obrotu, okresy ważności i wyłączone gry różnią się w zależności od promocji. Wymogi obrotu i inne warunki mogą być bardziej rygorystyczne niż u niektórych innych operatorów – zawsze przeczytaj pełne warunki promocji przed przystąpieniem.

Wpłaty i wypłaty

Obsługujemy różne metody płatności, w tym główne kryptowaluty, takie jak Bitcoin, Ethereum i USDT, oraz inne opcje płatnicze. Wpłaty są zazwyczaj przetwarzane natychmiast w przypadku kryptowalut, a w przypadku środków fiat zależnie od wybranej metody. Wypłaty podlegają weryfikacji i kontrolom przeciwdziałającym praniu pieniędzy. Wypłaty w kryptowalutach są zazwyczaj realizowane szybko po ukończeniu KYC, lecz czasy przetwarzania i limity mogą się różnić. Minimalne i maksymalne kwoty, opłaty oraz szczegóły przetwarzania są określone w kasie i mogą się różnić w zależności od metody płatności.

Rozwiązywanie sporów

Jeśli masz spór, skontaktuj się z obsługą, abyśmy mogli to zbadać. Dążymy do rozwiązywania problemów szybko i uczciwie. Jeśli nie uda się osiągnąć rozwiązania za pośrednictwem obsługi klienta, w naszej odpowiedzi wyjaśnimy procedury eskalacji oraz ewentualne niezależne kanały reklamacyjne. Korzystanie z platformy nie pozbawia Cię prawa do dochodzenia innych środków prawnych, jeśli mają zastosowanie.

Aktualizacje warunków

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejsze Warunki. Istotne zmiany będą ogłaszane na stronie lub wysyłane e-mailem. Dalsze korzystanie z usługi po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków. To Twoja odpowiedzialność, by regularnie przeglądać Warunki.

SlotsEater działa na podstawie licencji ALSI-122405031-FI2 wydanej przez Anjouan Gaming Authority i jest prowadzony przez CyberCraze Limitada. W sprawach dotyczących niniejszych Warunków prosimy o kontakt: [email protected].