Πολιτική Προστασίας Δεδομένων

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά στοιχεία που παρέχετε όταν εγγράφεστε, παίζετε ή κάνετε συναλλαγές στο SlotsEater. Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη το απόρρητό σας και επιδιώκουμε να είμαστε σαφείς σχετικά με τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε, τον τρόπο χρήσης τους και τις επιλογές που έχετε.

Είδη δεδομένων που συλλέγουμε

Συλλέγουμε διάφορες κατηγορίες πληροφοριών για τη λειτουργία της υπηρεσίας, την ασφάλεια των λογαριασμών και την επεξεργασία πληρωμών. Αυτό περιλαμβάνει δεδομένα που μας δίνετε απευθείας, δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα και αρχεία συναλλαγών και δραστηριότητας.

Προσωπικά δεδομένα

Όταν εγγράφεστε ή επαληθεύετε τον λογαριασμό σας, συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες όπως το πλήρες όνομα σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, την ημερομηνία γέννησης, τη διεύθυνση κατοικίας, τον αριθμό τηλεφώνου και τυχόν έγγραφα ταυτότητας που υποβάλλετε για ελέγχους KYC (π.χ. διαβατήριο, δελτίο ταυτότητας ή άδεια οδήγησης), καθώς και τυχόν έγγραφα που χρησιμοποιούνται για την επαλήθευση του τρόπου πληρωμής σας.

Τεχνικά δεδομένα

Συλλέγουμε τεχνικές πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή και τη σύνδεσή σας, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP, ταυτοποιητών συσκευής, του προγράμματος περιήγησης και του λειτουργικού συστήματος, της γλώσσας και δεδομένων καταγραφής από τις συνεδρίες σας. Χρησιμοποιούμε επίσης cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για την υποστήριξη λειτουργιών και αναλύσεων.

Δεδομένα συναλλαγών και δραστηριότητας

Καταγράφουμε καταθέσεις, αναλήψεις, στοιχεία μεθόδου πληρωμής, διευθύνσεις πορτοφολιών κρυπτονομισμάτων όταν χρησιμοποιείτε κρυπτο, ιστορικό παιχνιδιών, αρχεία στοιχημάτων και νικών, χρήση μπόνους και αλληλεπιδράσεις με την υποστήριξη. Αυτά τα δεδομένα μας βοηθούν να επεξεργαζόμαστε πληρωμές, να διαχειριζόμαστε τον κίνδυνο και να παρέχουμε εξυπηρέτηση πελατών.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε προσωπικά και τεχνικά δεδομένα για:

- Δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας, διενέργεια ελέγχων KYC και επαλήθευση ταυτότητας.

- Επεξεργασία καταθέσεων, αναλήψεων και άλλων λειτουργιών πληρωμής.

- Λειτουργία και βελτίωση του ιστότοπου, προσωποποίηση της εμπειρίας σας και παροχή υποστήριξης.

- Πρόληψη απάτης, ανίχνευση ύποπτης δραστηριότητας και προστασία της πλατφόρμας μας.

- Αποστολή συναλλακτικών μηνυμάτων και, με τη συγκατάθεσή σας, προαιρετικών διαφημιστικών επικοινωνιών.

Πρακτικές προστασίας δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να προστατεύουμε τα δεδομένα σας, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης, των ελέγχων πρόσβασης και της εκπαίδευσης του προσωπικού. Η πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα περιορίζεται σε υπαλλήλους και παρόχους υπηρεσιών που τη χρειάζονται για την εκτέλεση των καθηκόντων τους. Παρότι λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για την προστασία των δεδομένων, κανένα διαδικτυακό σύστημα δεν είναι εντελώς απαλλαγμένο από κινδύνους.

Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοια εργαλεία για βασικές λειτουργίες του ιστότοπου, για να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας και για να αναλύουμε την απόδοση του ιστότοπου. Ορισμένα cookies είναι απαραίτητα για την είσοδο και για τις ροές πληρωμών. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies στον περιηγητή σας ή μέσω του banner για τα cookies, όπου αυτό είναι διαθέσιμο.

Δικαιώματα χρηστών

Έχετε το δικαίωμα να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς, να ζητήσετε διορθώσεις, να αντιταχθείτε σε ορισμένες μορφές επεξεργασίας και, όπου ισχύει, να ζητήσετε τη διαγραφή ή τη φορητότητα των δεδομένων σας. Ορισμένα αιτήματα ενδέχεται να περιοριστούν εάν χρειάζεται να διατηρήσουμε πληροφορίες για την ολοκλήρωση συναλλαγών, την πρόληψη απάτης ή τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

Πρόσβαση, διόρθωση και διαγραφή

Μπορείτε να δείτε και να ενημερώσετε ορισμένα στοιχεία του λογαριασμού σας στο προφίλ σας. Για να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή άλλων εγγραφών, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω του ιστότοπου ή στο [email protected]. Θα απαντήσουμε και θα σας βοηθήσουμε με το αίτημά σας σύμφωνα με τις ισχύουσες διαδικασίες.

Κοινοποίηση πληροφοριών και τρίτοι

Μπορούμε να κοινοποιούμε δεδομένα σε παρόχους υπηρεσιών που υποστηρίζουν πληρωμές, παράδοση παιχνιδιών, φιλοξενία, πρόληψη απάτης και αναλύσεις. Επίσης, ενδέχεται να αποκαλύψουμε πληροφορίες για να συμμορφωθούμε με νομικά αιτήματα ή για να προστατεύσουμε την ασφάλεια της υπηρεσίας μας. Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Ενημερώσεις πολιτικής απορρήτου

Μπορεί να ενημερώνουμε αυτήν την πολιτική από καιρό σε καιρό. Σημαντικές αλλαγές θα δημοσιεύονται στον ιστότοπο και, όταν κρίνεται κατάλληλο, θα σας κοινοποιούνται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μηνύματος εντός λογαριασμού. Η συνεχής χρήση της υπηρεσίας μετά τις ενημερώσεις σημαίνει ότι αποδέχεστε την αναθεωρημένη πολιτική.