Politique de confidentialité des données

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations personnelles que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez, jouez ou effectuez des transactions sur SlotsEater. Nous prenons votre vie privée au sérieux et nous efforçons d'être clairs sur les données que nous traitons, la manière dont nous les utilisons et les choix qui s'offrent à vous.

Types de données que nous collectons

Nous collectons plusieurs catégories d'informations pour exploiter le service, sécuriser les comptes et traiter les paiements. Cela inclut les données que vous nous fournissez directement, les données recueillies automatiquement et les enregistrements de transactions et d'activité.

Données personnelles

Lorsque vous vous inscrivez ou vérifiez votre compte, nous collectons des informations personnelles telles que votre nom complet, votre adresse e-mail, votre date de naissance, votre adresse de résidence, votre numéro de téléphone et tout document d'identité que vous soumettez pour les contrôles KYC (par exemple passeport, carte d'identité ou permis de conduire), ainsi que tout document utilisé pour vérifier votre moyen de paiement.

Données techniques

Nous recueillons des informations techniques sur votre appareil et votre connexion, notamment l'adresse IP, les identifiants d'appareil, le navigateur et le système d'exploitation, la langue et les journaux de vos sessions. Nous utilisons également des cookies et des technologies similaires pour prendre en charge les fonctionnalités et les analyses.

Données transactionnelles et d'activité

Nous enregistrons les dépôts, les retraits, les détails des moyens de paiement, les adresses de portefeuilles de cryptomonnaies lorsque vous utilisez la crypto, l'historique de jeu, les enregistrements de mises et de gains, l'utilisation des bonus et les interactions avec le support. Ces données nous aident à traiter les paiements, à gérer les risques et à fournir un service client.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les données personnelles et techniques pour :

- Créer et gérer votre compte, effectuer des contrôles KYC et vérifier l'identité.

- Traiter les dépôts, les retraits et autres opérations de paiement.

- Faire fonctionner et améliorer le site, personnaliser votre expérience et fournir de l'assistance.

- Prévenir la fraude, détecter les activités suspectes et protéger notre plateforme.

- Envoyer des messages transactionnels et, avec votre consentement, des communications marketing facultatives.

Mesures de protection des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données, notamment le chiffrement, des contrôles d'accès et la formation du personnel. L'accès aux données personnelles est limité au personnel et aux prestataires de services qui en ont besoin pour accomplir leurs missions. Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger les données, aucun système en ligne n'est totalement sans risque.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des outils similaires pour les fonctions essentielles du site, pour mémoriser vos préférences et pour analyser les performances du site. Certains cookies sont nécessaires pour la connexion et pour les flux de paiement. Vous pouvez gérer les préférences relatives aux cookies dans votre navigateur ou via la bannière de cookies lorsque celle-ci est disponible.

Droits des utilisateurs

Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons vous concernant, de demander des rectifications, de vous opposer à certains traitements et, le cas échéant, de demander la suppression ou la portabilité de vos données. Certaines demandes peuvent être limitées si nous devons conserver des informations pour finaliser des transactions, prévenir la fraude ou nous conformer à des obligations légales.

Accès, rectification et suppression

Vous pouvez consulter et mettre à jour certaines informations de compte dans votre profil. Pour demander l'accès, la rectification ou la suppression d'autres enregistrements, contactez notre équipe d'assistance via le site ou à l'adresse [email protected]. Nous répondrons et vous assisterons conformément aux procédures applicables.

Partage d'informations et tiers

Nous pouvons partager des données avec des prestataires de services qui prennent en charge les paiements, la distribution des jeux, l'hébergement, la prévention de la fraude et les analyses. Nous pouvons également divulguer des informations pour répondre à des demandes légales ou pour protéger la sécurité de notre service. Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Les modifications substantielles seront publiées sur le site et, le cas échéant, vous seront communiquées par e-mail ou par message dans votre compte. La poursuite de l'utilisation du service après ces mises à jour implique que vous acceptez la politique révisée.