Privacybeleid

Dit privacybeleid legt uit hoe we de persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen die u verstrekt wanneer u zich registreert, speelt of transacties uitvoert op SlotsEater. We nemen uw privacy serieus en willen duidelijk zijn over welke gegevens we verwerken, hoe we ze gebruiken en welke keuzes voor u beschikbaar zijn.

Soorten gegevens die we verzamelen

We verzamelen meerdere categorieën informatie om de dienst te laten werken, accounts te beveiligen en betalingen te verwerken. Dit omvat gegevens die u ons rechtstreeks verstrekt, automatisch verzamelde gegevens en registraties van transacties en activiteiten.

Persoonlijke gegevens

Wanneer u zich registreert of uw account verifieert, verzamelen we persoonlijke gegevens zoals uw volledige naam, e-mailadres, geboortedatum, woonadres, telefoonnummer en eventuele identiteitsdocumenten die u indient voor KYC-controles (bijvoorbeeld paspoort, identiteitskaart of rijbewijs), evenals documenten die gebruikt worden om uw betaalmethode te verifiëren.

Technische gegevens

We verzamelen technische informatie over uw apparaat en verbinding, waaronder IP-adres, apparaat-id's, browser en besturingssysteem, taal en loggegevens van uw sessies. We gebruiken ook cookies en vergelijkbare technologieën voor functionaliteit en analyse.

Transactie- en activiteitsgegevens

We registreren stortingen, opnames, details van betaalmethoden, cryptocurrency-walletadressen wanneer u crypto gebruikt, spelgeschiedenis, inzet- en winstregistraties, gebruik van bonussen en contact met de klantenservice. Deze gegevens helpen ons betalingen te verwerken, risico's te beheren en klantenservice te bieden.

Hoe we uw informatie gebruiken

We gebruiken persoonlijke en technische gegevens om:

- Uw account aanmaken en beheren, KYC-controles uitvoeren en identiteit verifiëren.

- Stortingen, opnames en andere betalingshandelingen verwerken.

- De site laten werken en verbeteren, uw ervaring personaliseren en ondersteuning bieden.

- Fraude voorkomen, verdachte activiteiten opsporen en ons platform beschermen.

- Transactieberichten verzenden en, met uw toestemming, optionele marketingcommunicatie.

Gegevensbeschermingspraktijken

We passen technische en organisatorische maatregelen toe om uw gegevens te beschermen, waaronder encryptie, toegangscontroles en training van personeel. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers en dienstverleners die deze nodig hebben om hun taken uit te voeren. Hoewel we redelijke maatregelen nemen om gegevens te beveiligen, is geen enkel online systeem volledig risicovrij.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare hulpmiddelen voor essentiële sitefuncties, om uw voorkeuren te onthouden en om de prestaties van de site te analyseren. Sommige cookies zijn nodig voor het inloggen en voor betaalprocessen. U kunt cookievoorkeuren beheren in uw browser of via de cookiebanner waar die beschikbaar is.

Gebruikersrechten

U heeft het recht toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die wij van u bewaren, correcties te verzoeken, bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen en, indien van toepassing, verwijdering of overdraagbaarheid van uw gegevens te verzoeken. Sommige verzoeken kunnen beperkt zijn als we gegevens moeten bewaren om transacties af te ronden, fraude te voorkomen of te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Toegang, correctie en verwijdering

U kunt bepaalde accountgegevens bekijken en bijwerken in uw profiel. Om toegang te vragen tot, correctie van of verwijdering van andere gegevens, neemt u contact op met ons supportteam via de site of via [email protected]. Wij zullen uw verzoek beantwoorden en u helpen volgens de toepasselijke procedures.

Delen van informatie en derden

We kunnen gegevens delen met dienstverleners die betalingen, levering van spellen, hosting, fraudepreventie en analyse ondersteunen. We kunnen ook informatie bekendmaken om te voldoen aan wettelijke verzoeken of om de veiligheid van onze dienst te beschermen. We verkopen uw persoonlijke gegevens niet.

Updates van het privacybeleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Materiële wijzigingen worden op de site geplaatst en, indien van toepassing, aan u gemeld per e-mail of via een bericht in uw account. Voortgezet gebruik van de dienst na updates betekent dat u het herziene beleid accepteert.